نحن في What I know نسعى لتقديم تجربة تعليمية مميزة لعملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن اشتراكك لأي سبب، نرحب بمراجعة طلبات الاسترجاع وفق الشروط التالية:
مدة الاسترجاع:
يمكنك طلب استرجاع كامل للمبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ الاشتراك.
الإجراءات:
يجب تقديم طلب الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني إلى [البريد الإلكتروني للدعم] مع إرفاق رقم الاشتراك وتفاصيل الحساب. سيتم معالجة طلب الاسترجاع خلال 7 أيام عمل.
الاستثناءات:
- لا يحق الاسترجاع بعد مرور 14 يومًا من الاشتراك.
- لا يحق الاسترجاع حال الشراء كجزء من عرض ترويجي خاص أو بخصم خاص.
استرداد الأموال:
سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها. يرجى ملاحظة أن وقت الاسترداد قد يختلف حسب جهة الدفع الخاصة بك.
تعديلات على سياسة الاسترجاع:
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الاسترجاع هذه في أي وقت، على أن يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. نوصي بمراجعتها بانتظام.
اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر
- info@whatiknow.me
- +201142424991.